摘要：员工没有离职证明材料，HR需要根据公司的政策和流程进行处理，以保证公司的利益和员工的权益。

1.了解公司政策和流程

HR需要了解公司对于离职证明的政策和流程，包括离职证明的种类、发放时间、内容要求等等。如果公司没有明确的政策和流程，HR需要与公司领导进行沟通，并制定相应的规定。

2.核实员工离职情况

HR需要核实员工的离职情况，包括离职原因、离职时间、工作表现等等。如果员工的离职是因为违反公司规定或者不当行为，HR需要采取相应的措施，以保护公司的利益。

3.与离职员工进行沟通

HR需要与离职员工进行沟通，了解其离职证明的需求和要求。如果员工需要离职证明，HR需要告知员工公司的政策和流程，并要求员工提供相关的材料和证明。

4.制定离职证明

根据公司的政策和流程，HR需要制定离职证明，并在规定的时间内发放给员工。离职证明中需要包括员工的个人信息、工作期间的表现、离职原因等等。

5.保存相关材料

HR需要保存员工的离职证明和相关材料，以备公司需要进行调查或者证明时使用。同时，HR还需要保护员工的隐私权，确保相关信息不会泄露。

员工没有离职证明材料时，HR需要根据公司政策和流程进行处理，以保证公司的利益和员工的权益。HR需要了解公司政策和流程、核实员工离职情况、与离职员工进行沟通、制定离职证明和保存相关材料。